Agentes de IA para Fusion Applications

Área funcional	Caso de uso	Benefícios para os negócios
planejamento de recursos empresariais (ERP, enterprise resource planning)
Finanças	Espaço de trabalho dos cobradores*	Equipe as equipes de cobrança com suporte agêntico alimentado por LLM para transformar o ciclo de vida das cobranças com análise de risco contextual, melhor orientação de ação e automação de processos de divulgação.
Finanças	Agente de Pagamentos	Ajuda o setor de Contas a Pagar a automatizar o processamento de faturas em múltiplos canais. O agente pode ingerir faturas a partir de e-mails, portais, EDI/e-invoicing e PDFs; extrair/normalizar dados; alinhar com pedidos de compra/recebimentos; criar distribuições/contabilidade; aplicar verificações de impostos/políticas/fraude; e encaminhar para aprovação/pagamento, aumentando diretamente o processamento, reduzindo o esforço e os erros manuais e fortalecendo a conformidade.
Finanças	Agente de Livro-Razão	Ajuda os contadores a mudar da busca por relatórios para insights e ações contínuos. O agente pode definir prompts de monitoramento com linguagem natural, fornecer consultas e explicações sensíveis ao contexto com detalhes de suporte e criar lançamentos de ajuste automaticamente, acelerando a resolução de problemas, reduzindo transferências e melhorando a precisão e a visibilidade financeira contínua.
Finanças	Agente de Planejamento	Ajuda a área de FP&A a migrar para um planejamento contínuo e conectado. O agente pode fornecer análises de tendência e variação em tempo real por meio de interações em linguagem natural, executar previsões orientadas por eventos em dados financeiros/operacionais do Fusion e orientar simulações hipotéticas, reduzindo ciclos, melhorando a precisão das previsões e permitindo melhores decisões interfuncionais.
Finanças	Agente de Pagamentos	Ajuda a área financeira a otimizar os fluxos de saída de caixa e expandir as opções de pagamento. O agente pode avaliar e gerenciar pagamentos antecipados, cartões virtuais e opções de financiamento; permitir interações do sistema bancário para integração e execução mais rápidas de fornecedores; e monitorar reconhecimentos/exceções, acelerando os resultados do pagamento, aumentando a adoção do programa e aumentando o capital de giro.
Finanças	Agente da Política de Despesas	Responda às perguntas dos funcionários sobre as políticas de despesas fornecendo respostas contextuais, ajudando-os a entender as políticas corporativas antes de incorrer em despesas comerciais e os requisitos para envio de despesas.
Finanças	Agente de lucratividade e gestão de custos (PCM)	Forneça uma interface de conversação para ajudar os usuários a criar, modificar, calcular e analisar modelos de lucratividade e custos.
Finanças	Captura e correspondência de recibos usando o Document IO para despesas sem contato	Maior precisão e correspondência automatizada de cobranças de cartão de crédito durante a criação de despesas, minimizando assim as entradas do usuário.
Gerenciamento de riscos	Centro de Comando de Segurança*	Capacita os administradores do Fusion e os analistas de cibersegurança a monitorar continuamente a segurança, identificando itens de alto risco e fornecendo ações de correção.
Gerenciamento de riscos	Assistente de Solicitação de Acesso	Ajuda os usuários a criar rapidamente solicitações de acesso a funções de ERP e dados apropriados sem precisar lembrar nomes específicos. Inicia o fluxo de trabalho de Solicitação de Acesso Avançada para executar uma análise profunda de separação de funções após o envio da solicitação.
Gerenciamento de Capital Humano (HCM)
Área funcional	Caso de uso	Benefícios para os negócios
Recrutamento	Espaço de trabalho de contratação para gerentes de loja*	Classifica proativamente os principais candidatos, automatiza o agendamento de entrevistas e sinaliza requisições paralisadas para liberar os gerentes de lojas de varejo de tarefas administrativas e acelerar as decisões de contratação.
Recrutamento	Coach de Carreira	Recomenda funções mais adequadas aos candidatos e ajuda-os com perguntas e respostas em tempo real, preparação de entrevistas e geração de resumo de carreira.
Recrutamento	Analista de diretrizes de remuneração	Ajuda a fornecer insights e orientações sobre tendências de mercado e políticas da empresa em relação à remuneração de novos contratados e funcionários atuais.
Recrutamento	Consultor de contratação de funcionários	Ajuda a fornecer aos gerentes de contratação insights e recomendações para otimizar o processo de seleção e ajudar a identificar os melhores candidatos para cargos em aberto.
Recrutamento	Assistente de gerenciamento de entrevistas	Automatiza o agendamento de entrevistas, gerencia convites do calendário, resolve conflitos e envia lembretes para candidatos e entrevistadores.
Recrutamento	Consultor de Triagem de Candidatos	Ajuda os recrutadores fornecendo respostas específicas dentro de contexto e em tempo real para perguntas sobre candidatos individuais.
Recrutamento	Analista de Oferta de Emprego	Fornece suporte e responde perguntas sobre políticas de oferta e remuneração ao criar ofertas de emprego.
Recrutamento	Analista de Requisição de Cargo	Fornece aos gerentes de contratação suporte e respostas a perguntas gerais e específicas ao criar requisições de cargo.
Recrutamento	Assistente de resposta de e-mail de recrutamento	Elabore respostas por e-mail para perguntas de candidatos usando políticas de recrutamento aprovadas pela organização e documentos de processo.
Crescimento de habilidades e desenvolvimento de carreira	Centro de Comando de Avanço de Carreira*	Inspire o crescimento estratégico da carreira e aumente a retenção por meio de uma experiência guiada que conecta os funcionários a cargos abertos, fornece insights acionáveis sobre os requisitos de habilidades, recomenda treinamentos e projetos relevantes e os mantém engajados com eventos e comunicações contínuos.
Crescimento de habilidades e desenvolvimento de carreira	Espaço de trabalho de aprendizagem e desenvolvimento da equipe para gerentes*	Monitora as necessidades de aprendizado da equipe para antecipar riscos de conformidade e lacunas de habilidades e, em seguida, prioriza ações de desenvolvimento de alto valor em que os gerentes podem agir com confiança.
Crescimento de habilidades e desenvolvimento de carreira	Mobilidade Interna: Consultor de Descoberta de Função	Combina os funcionários com funções abertas com base na experiência e nos interesses e fornece insights sobre qualificação e adequação.
Crescimento de habilidades e desenvolvimento de carreira	Mobilidade Interna: Consultor de Adequação de Função	Avalia a adequação dos funcionários ao cargo para novas oportunidades, fornece orientação sobre políticas em tempo real e recomenda recursos de capacitação.
Crescimento de habilidades e desenvolvimento de carreira	Analista de busca de vagas	Auxilia os candidatos a se prepararem e encontrarem emprego, oferecendo dicas de currículo, treinamento para entrevistas e estratégias de busca de vagas.
Crescimento de habilidades e desenvolvimento de carreira	Consultor de aprendizagem e treinamento	Ajuda a recomendar oportunidades de treinamento e desenvolvimento aos funcionários, apoiando o aprendizado contínuo e o aprimoramento de habilidades.
Crescimento de habilidades e desenvolvimento de carreira	Tutor de Aprendizagem	Responde às perguntas dos funcionários sobre materiais de treinamento on-line.
Gerenciamento de talentos	Espaço de trabalho de avaliação e calibração de talentos da equipe*	Analisa dados de talentos para identificar inconsistências de classificação e fornece recomendações baseadas em evidências para apoiar avaliações equitativas, acelerar reuniões de calibração e permitir discussões estratégicas de talentos.
Gerenciamento de talentos	Assistente de desempenho e metas	Ajuda os funcionários a definir e atingir metas de desempenho, fornecendo feedback e planos de desenvolvimento para melhorar o desempenho.
Gerenciamento de talentos	Consultor de Planejamento de Sucessão	Ajuda a identificar necessidades de sucessão, avalia a integridade do pipeline e automatiza a criação, atualização e simulação de riscos do plano de sucessão.
Gerenciamento de talentos	Consultor de Talentos	Orienta os gerentes por meio de avaliações de talentos com ferramentas e insights para alinhar o potencial da força de trabalho às metas de negócios.
Gerenciamento de talentos	Assistente de avaliação de talentos	Auxilia no processo de avaliação de talentos, oferecendo ferramentas para ajudar os gerentes a coletar e resumir avaliações de desempenho.
Gerenciamento de talentos	Assistente de Metas da Equipe	Suporta os gerentes na definição, rastreamento e alinhamento das metas da equipe com nudges, resumos e informações automatizadas sobre políticas.
Gerenciamento de talentos	Consultor de Sincronização da Equipe	Coleta atualizações semanais da equipe e fornece aos gerentes resumos de reuniões acionáveis e perguntas de acompanhamento.
Gerenciamento de RH e equipe	Espaço de trabalho do concierge do gerente*	Oferece suporte a consultas de gerentes relacionadas a remuneração, licenças e ausências, gerenciamento de talentos e detalhes de emprego para seus membros individuais da equipe.
Gerenciamento de RH e equipe	Espaço de trabalho de ajuda para funcionários*	Um aplicativo de tomada de decisão inteligente que oferece suporte personalizado, colocando os insights, recursos e ferramentas de autoatendimento certos na ponta dos dedos dos funcionários.
Gerenciamento de RH e equipe	Centro de Comando de Operações da Força de Trabalho*	Coordena as operações de programação, tempo e ausência para detectar riscos em tempo real, simular o impacto downstream e orientar decisões de cobertura rápidas e confiantes.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de Certificação de Benefícios	Automatiza a verificação de benefícios gerenciando confirmações de terceiros e atualizações de status de certificação para gerentes de benefícios.
Gerenciamento de RH e equipe	Supervisor do Plano de Benefícios	Ajuda os funcionários a entender e maximizar seus pacotes de benefícios, oferecendo insights personalizados sobre plano de saúde, bem como planos odontológico e oftalmológico com base nas suas necessidades individuais.
Gerenciamento de RH e equipe	Supervisor do Plano de Benefícios	Cria e interpreta documentos de benefícios específicos da empresa para fornecer orientações claras sobre elegibilidade e conformidade.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista de acordos coletivos	Auxilia os funcionários a entender os acordos de negociação coletiva e as implicações para os termos de emprego.
Gerenciamento de RH e equipe	Consultor de Remuneração	Fornece insights orientados por dados aos funcionários sobre sua remuneração, incluindo salário, opções de ações e pagamentos adicionais.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista de demonstrativos de remuneração	Permite que os funcionários façam perguntas esclarecedoras sobre o seu demonstrativo de remuneração total.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de Ordem Judicial	Gerencia deduções de folha de pagamento ordenadas por tribunais para simplificar a conformidade e reduzir a carga administrativa.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de gerenciamento de registros de documentos	Ajude os usuários a criar, organizar e recuperar registros de documentos, fornecendo orientações e sugestões claras e contextuais.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista de contratos de funcionários	Ajuda a fornecer clareza e insights sobre contratos de trabalho, ajudando os funcionários a entender os termos e as condições.
Gerenciamento de RH e equipe	Consultor de Informações sobre Emprego	Recupera dados atuais relacionados ao emprego e fornece acesso seguro e baseado em função e links diretos para páginas de emprego relevantes.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista da Política de Ciclo de Vida do Emprego	Oferece aos gerentes orientação passo a passo sobre as políticas da empresa para contratação, integração, desenvolvimento e demissão.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de criação de cargos	Ajude os especialistas em RH a criar cargos gerando novos registros de vagas a partir de informações mínimas, como nome e código do cargo, de acordo com as políticas da organização.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista de suporte de jornadas	Ajude os usuários a encontrar e compreender informações sobre jornadas e tarefas, resumindo o status da jornada, tarefas em atraso e detalhes relevantes para equipes e indivíduos.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista de ausências e licenças	Ajuda os funcionários a navegar pelas políticas de licença e ausência, auxiliando nas solicitações de folga e ajudando-os a entender seus direitos e benefícios.
Gerenciamento de RH e equipe	Supervisor de Políticas de Licenças e Folgas	Fornece e explica políticas de licença e ausência para que os funcionários possam solicitar folgas e entender seus direitos.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de alteração salarial do gerente	Fornece preparação e envio guiados de alterações salariais, incluindo validação de segurança, verificações de transação e roteamento por meio do processo de aprovação padrão.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de atualização de estado civil	Ajude os funcionários a visualizar e atualizar o estado civil, fornecendo orientação precisa e baseada em funções e concluindo alterações de estado civil de forma válida.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista do organograma	Ajuda os funcionários a entender estruturas organizacionais, linhas de subordinação e funções departamentais.
Gerenciamento de RH e equipe	Consultor de Política de Pagamento	Recupera e analisa documentos de política de pagamento para oferecer orientação concisa sobre regras salariais e melhores práticas.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista de Execução da Folha de Pagamento	Explica possíveis anomalias na folha de pagamento destacando os principais fatores de influência e apoiando a análise de causa raiz para administradores de folha de pagamento.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista de Contracheques	Esclareça os detalhes do contracheque para ajudar os funcionários a entender o detalhamento e as deduções salariais.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de contribuição pessoal	Permite que os funcionários se inscrevam em novas contribuições pessoais, avaliem os detalhes da contribuição atual e futura e enviem atualizações de acordo com as regras do plano e as políticas organizacionais.
Gerenciamento de RH e equipe	Consultor de Informações Pessoais	Permite que os funcionários atualizem suas informações pessoais e façam perguntas, com links diretos para as páginas de dados relevantes.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de Posições	Orienta os gerentes e o RH na tomada de decisões baseadas em dados para o gerenciamento de posições, incluindo backfills e novas funções.
Gerenciamento de RH e equipe	Supervisor de Promoção	Orienta os gerentes e as equipes de RH na identificação, avaliação e recomendação de funcionários para promoção com base em parâmetros definidos.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista de responsabilidade de representante	Ajuda os representantes a entender sua extensão de controle listando as áreas de responsabilidade atribuídas e os funcionários pelos quais eles são responsáveis.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de Demissão	Oferece suporte aos funcionários por meio do processo de demissão, fornecendo orientação, respostas a perguntas-chave e acesso a ações de demissão.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de programação de turnos	Auxilia na criação e no gerenciamento das escalas de turnos dos funcionários, ajudando a proporcionar uma cobertura mais otimizada e a acomodar as preferências individuais.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de Registro de Ponto	Automatiza o lançamento de horas para equipes processando planilhas de horas assinadas carregadas e gerando resumos de cartão de ponto.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de cartão de ponto	Ajuda a facilitar o envio preciso e oportuno de cartões de ponto, apoiando o rastreamento adequado das horas trabalhadas e a conformidade com as leis trabalhistas. Auxilia fornecendo explicações sobre como o pagamento é calculado com base nas horas trabalhadas.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de Administração de Transações	Ajuda administradores a gerenciar, solucionar problemas e resolver transações em andamento com insights acionáveis e suporte a fluxo de trabalho orientado por IA.
Gerenciamento de RH e equipe	Analista de insights sobre estruturas da equipe	Ajude os especialistas em RH a analisar os dados sobre a estrutura da equipe, respondendo a perguntas sobre unidades de negócios, departamentos, locais, funções e cargos.
Gerenciamento de RH e equipe	Assistente de alteração de horário de trabalho	Oriente gestores e especialistas de RH nas alterações de horário de trabalho, recuperando dados atuais, calculando a equivalência em tempo integral e preparando atualizações para submissão através do processo de aprovação padrão.
Experiência e integração do funcionário	Analisador de casos	Fornece uma visão da atividade do caso em todo o ciclo de vida do caso, incluindo relatórios de cronograma, orientação de próxima etapa e indicadores de probabilidade de escalonamento e prontidão para resolução.
Experiência e integração do funcionário	Concierge do Funcionário	Coordena e faz a triagem de consultas de funcionários, ajudando a garantir que cada um seja encaminhado para o agente certo para resolução.
Experiência e integração do funcionário	Assistente de help desk para funcionários	Ajude os funcionários a esclarecerem dúvidas de suporte técnico por meio de perguntas e respostas guiadas por IA e crie automaticamente uma solicitação de suporte quando for necessário assistência adicional.
Experiência e integração do funcionário	Concierge do Gerente	Encaminha as consultas do gerente sobre a gestão da equipe, como remuneração, ausências e talentos, para o agente correto para suporte.
Experiência e integração do funcionário	Assistente de Admissão	Ofereca suporte a novos funcionários durante seus primeiros dias, oferecendo informações sobre políticas, cultura e os principais recursos da empresa.
Experiência e integração do funcionário	Analista de bônus e prêmios	Informa os funcionários sobre vantagens e prêmios disponíveis, ajudando-os a aproveitar ao máximo os benefícios e os programas de reconhecimento fornecidos pela empresa. Ajuda a fornecer aos gerentes de linha informações sobre as políticas da empresa em relação a reconhecimentos e bonificações.
Experiência e integração do funcionário	Analista de aposentadoria e pensões	Ajuda a oferecer informações sobre planejamento de aposentadoria, incluindo previdência e opções de pensão, apoiando os funcionários na preparação para os anos pós-trabalho.
Experiência e integração do funcionário	Guia de retenção de impostos	Oferece suporte aos funcionários com orientações durante as eleições do W-4 para ajudar a permitir que o valor correto dos tributos seja retido, evitando surpresas na hora de declarar impostos e ajudando a gerenciar o fluxo de caixa ao longo do ano.
Supply Chain Management (SCM) & Manufacturing
Área funcional	Caso de uso	Benefícios para os negócios
Gestão de custos	Espaço de trabalho de fechamento da contabilidade de custos*	Transforma o fechamento do período de uma lista de verificação manual em um processo inteligente e guiado, apresentando exceções materiais e as próximas melhores ações.
Gestão de custos	Assistente de configuração de custos	Guia decisões de configuração de custos, ajudando os clientes a fazer escolhas informadas e acelerar a implementação.
Gestão de custos	Assistente de fechamento do período de custeio	Oferece suporte ao fechamento do período de custo, permitindo que os clientes recuperem informações rapidamente e automatizem os procedimentos de fechamento.
Gestão de custos	Estimador de custo da ordem de serviço de manutenção	Estima os custos da ordem de serviço, ajudando os clientes a validar orçamentos e otimizar o planejamento.
Gestão de custos	Assistente de provisões do fornecedor	Sinaliza problemas de provisão, ajudando os clientes a padronizar decisões e acelerar o fim do período.
Gestão de custos	Estimador de custo desembarcado	Estima os custos adicionais, permitindo que os clientes melhorem as decisões de fornecimento e a precisão das previsões.
Manufatura e manutenção	Espaço de trabalho do processo de manufatura em lote*	Unifica dados de produção, qualidade, custo e operacionais para detectar problemas, comparar lotes com benchmarks para conformidade e iniciar ações corretivas para melhorias no processo.
Manufatura e manutenção	Espaço de trabalho de operações de manutenção*	Analisa sistemas de registro, raciocinando continuamente através de sinais operacionais para orientar os supervisores para as ações que mais importam.
Manufatura e manutenção	Espaço de trabalho de operações de turno de produção*	Avalia a prontidão do turno de produção destacando problemas de produção e transporte de turno anterior e recomenda a resolução de exceções e inicia ações aprovadas.
Manufatura e manutenção	Operational Procedure Advisor	Fornece orientação sobre procedimentos de produção, ajudando os clientes a garantir segurança e conformidade.
Manufatura e manutenção	Consultor de instrução de trabalho	Cria instruções de trabalho a partir de documentos, ajudando os clientes a agilizar a criação e a aderir às políticas.
Manufatura e manutenção	Assistente de Disposição para Rejeições	Sugere o manuseio de rejeições de produção, ajudando os clientes a automatizar o retrabalho e melhorar a produtividade.
Manufatura e manutenção	Assistente de atribuição de operações	Sugere atribuições de estação de trabalho, permitindo que os clientes se recuperem rapidamente do tempo de inatividade.
Manufatura e manutenção	Assistente de expedição de processamento externo	Gerencia remessas de componentes terceirizadas, ajudando os clientes a minimizar tarefas manuais e melhorar a colaboração.
Manufatura e manutenção	Assistente de sincronização da ordem de serviço	Avalia o impacto das mudanças de definição, ajudando os clientes a minimizar interrupções e riscos.
Manufatura e manutenção	Maintenance Advisor	Fornece orientação de reparo, ajudando os clientes a agilizar a resolução e trazer consistência aos processos de manutenção.
Manufatura e manutenção	Gravador de trabalho pós-manutenção	Captura o trabalho não planejado, ajudando os clientes a rastrear a atividade de manutenção e melhorar a confiabilidade.
Manufatura e manutenção	Construtor de Ordem de Serviço de Manutenção	Cria ordens de serviço em linguagem natural, permitindo que os clientes simplifiquem a criação e minimizem as tarefas administrativas.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Centro de Comando de Execução de Logística*	Simplifica o fluxo de trabalho para gerentes de logística e atendimento, apresentando problemas urgentes, consolidando dados relevantes nas operações de transporte e depósito e fornecendo ações prioritárias para a resolução de problemas.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Centro de Comando de Ordem de Venda***	Ajuda a equipe de atendimento ao cliente com tarefas relacionadas a ordens de venda, como resolução de exceções, gerenciamento de retenções, consultas ad hoc de clientes, cancelamentos e devoluções.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Espaço de trabalho de operações de depósito*	Monitora as operações de depósito para identificar problemas críticos, como pedidos atrasados, escassez de itens ou estoque baixo, e fornece recomendações priorizadas para enfrentar esses desafios e manter as atividades funcionando sem problemas.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Assistente de ordem de devolução de venda	Automatiza a criação de pedidos de devolução, ajudando os clientes a reduzir o tempo de processamento e aumentar a satisfação.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Consultor de promoção de vendas	Recomenda promoções aplicáveis, permitindo que os clientes aumentem as vendas e personalizem as ofertas.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Assistente de Exceção de Pedido	Resolve exceções de pedidos, ajudando os clientes a reduzir atrasos e custos operacionais.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Consultor de acesso a dados	Explica as regras de acesso aos dados, ajudando os clientes a aumentar a segurança e a produtividade.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Assistente de Ordens de Venda	Cria pedidos em linguagem natural, permitindo que os clientes automatizem a entrada de pedidos e melhorem a precisão.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Conversor de ordem de compra para ordem de venda	Converte documentos de pedido em arquivos prontos para importação, ajudando os clientes a reduzir erros e custos de processamento.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Consultor de recomendação de promoção	Alinha pedidos a promoções, ajudando os clientes a melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Agente de configuração de produto	Guia as decisões de configuração, permitindo que os clientes otimizem a seleção e a compatibilidade de produtos.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Consultor de regras do configurador	Verifica a consistência das regras, ajudando os clientes a permitir configurações de produtos robustas e livres de conflitos.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Consultor de pesquisa de onda	Resume a execução em onda, ajudando os clientes a resolver problemas e melhorar a conformidade com os acordos de nível de serviço (SLAs).
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Assistente de gerenciamento de tarefas	Permite que os supervisores perguntem sobre os pedidos que faltaram no envio do dia.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Assistente de expiração de estoque	Analisa o prazo de validade restante do estoque controlado por lote.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Análise de Expiração de Material	Identifica lotes próximos à expiração, ajudando os clientes a minimizar o desperdício e maximizar o consumo.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Assistente de Criação de ASN	Ajuda a criar notificações de expedição avançadas (ASNs), melhorando a visibilidade do suprimento e reduzindo a entrada manual.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Assistente de Processamento de Logística	Simplifica o processamento de atendimento, ajudando os clientes a acelerar o envio e reduzir o esforço manual.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Assistente de itens em falta	Fornece análises e alternativas de escassez, permitindo que os clientes resolvam a escassez rapidamente.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Assistente de tarefas de estoque	Atribui tarefas de depósito, ajudando os clientes a otimizar o rendimento e reequilibrar sua força de trabalho.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Consultor de vencimento de estoque	Identifica estoque de movimentação lenta, ajudando os clientes a priorizar a disposição e reduzir os custos de armazenamento.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Assistente de reserva de estoque	Gerencia atribuições de reserva, permitindo que os clientes avaliem e atualizem rapidamente as alocações.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Consultor de localização de estoque	Sugere locais de estoque alternativos, ajudando os clientes a concluir pedidos com eficiência e corrigir discrepâncias.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Supervisor de análise de contagem cíclica	Resume as variações de contagem cíclica, ajudando os clientes a direcionar problemas crônicos e reduzir discrepâncias.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Assistente de criação de recebimento	Ajuda a criar recebimentos de entrada, reduzindo a entrada manual e melhorando a precisão do estoque.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Consultor de peças de serviço	Recomenda peças com base no histórico, ajudando os clientes a resolver problemas com mais rapidez e automatizar pedidos.
Gerenciamento de pedidos, logística e estoque	Mitigador de Interrupções de Suprimentos	Identifica e reduz os riscos de fornecimento, ajudando os clientes a acelerar a resposta e proteger os níveis de serviço.
Procurement	Centro de Comando de Compras*	Unifica o gerenciamento de negociações em uma única experiência orientada por IA que capacita os gerentes de categoria a tratar exceções de alta prioridade, tomar decisões de compras mais rapidamente e gerar mais economia.
Procurement	Procurement Policy Advisor	Fornece informações sobre a política de compras, ajudando os clientes a lidar com a conformidade e reduzir os custos de treinamento.
Procurement	Consultor de Status de Requisição de Compra	Fornece atualizações de status de requisições, permitindo que os clientes identifiquem rapidamente as requisições que precisam de ação.
Procurement	Assistente de Requisição de Cotação para Compra	Converte cotações de fornecedores em requisições, ajudando os clientes a minimizar erros e acelerar o envio.
Procurement	Assistente de erro de preços de compra externa	Sugere correções para problemas de importação de preços de compra, ajudando os clientes a facilitar acordos precisos e compras ininterruptas.
Procurement	Assistente de compras autônomas	Automatiza a aquisição de eventos de baixo valor, liberando gerentes para negociações estratégicas.
Procurement	Consultor de contratos	Resume os detalhes do contrato, ajudando os clientes a esclarecer cláusulas complexas e acelerar a revisão.
Gerenciamento do ciclo de vida do produto	Espaço de trabalho Design-to-Source*	Espaço de trabalho agêntico funcional orientado por insights que traduz as especificações do produto em opções de fornecedores qualificados, simula compensações e executa RFQs.
Gerenciamento do ciclo de vida do produto	Espaço de trabalho de preparação do produto*	Analisa os riscos de maior impacto e pontos de decisão críticos, analisa o impacto da cadeia de suprimentos e prioriza ações e comunicações em BOMs (listas de materiais), pedidos de alteração, qualidade e conformidade.
Gerenciamento do ciclo de vida do produto	Consultor de integração e risco de fornecedores	Orienta a integração e avalia a conformidade, ajudando os clientes a garantir a qualidade do fornecedor e reduzir os erros de integração.
Gerenciamento do ciclo de vida do produto	Consultor de Padrões de Governança de Dados Mestre	Ajuda a garantir que os dados mestres do produto atendam às políticas de governança, permitindo que os clientes reduzam erros e mantenham a integridade dos dados.
Gerenciamento do ciclo de vida do produto	Consultor de conformidade regulamentária do produto	Fornece diretrizes regulatórias para dados de produtos, ajudando os clientes a lidar com a conformidade e evitar erros dispendiosos.
Gerenciamento do ciclo de vida do produto	Supervisor de Política de Fluxo de Trabalho	Orienta os engenheiros por meio de políticas e mudanças de fluxo de trabalho, ajudando os clientes a acelerar o gerenciamento de mudanças e reduzir os tempos de ciclo.
Gerenciamento do ciclo de vida do produto	Consultor de Comparação de Produtos	Compara produtos e destaca diferenças, permitindo que os clientes tomem decisões de terceirização mais rápidas e informadas.
Gerenciamento do ciclo de vida do produto	Consultor 360º de Produto	Fornece dados e alternativas de produtos consolidados, ajudando os clientes a evitar proativamente escassez e interrupções.
Gerenciamento do ciclo de vida do produto	Assistente de Substituição de Componente	Automatiza a análise de impacto de substituição de peças, ajudando os clientes a minimizar interrupções e manter a capacidade de auditoria.
Gerenciamento de qualidade	Quality Inspection Advisor	Suporta inspetores com orientação de qualidade, ajudando os clientes a lidar com a conformidade e agilizar os processos de inspeção.
Sustentabilidade	Sustainability Policy Advisor	Fornece respostas sobre conformidade com sustentabilidade, ajudando os clientes a aumentar a produtividade e permitir relatórios precisos.
Planejamento da cadeia de suprimentos	Consultor de política de colaboração da cadeia de suprimentos	Responde a perguntas sobre políticas relacionadas à colaboração, ajudando os clientes a reduzir a sobrecarga de suporte e melhorar o treinamento do fornecedor.
Planejamento da cadeia de suprimentos	Consultor de processo de planejamento da cadeia de suprimento	Explica os processos de planejamento e propriedade, permitindo que os clientes obtenham respostas em linguagem natural dos documentos do processo.
Planejamento da cadeia de suprimentos	Consultor de planejamento para exceções	Resume e analisa exceções de planejamento, ajudando os clientes a acelerar a análise do plano e os tempos de resposta.
Planejamento da cadeia de suprimentos	Consultor de planejamento para anotações	Resume as observações do plano, permitindo que os clientes tomem decisões mais rápidas e informadas.
Planejamento da cadeia de suprimentos	Assistente de liberação de ordem de planejamento	Automatiza lançamentos de pedidos planejados, ajudando os clientes a se concentrarem em exceções importantes e otimizar o esforço do planejador.
Planejamento da cadeia de suprimentos	Assistente de expressão de medida de planejamento	Ajuda a corrigir a sintaxe de expressão de medida, permitindo que os clientes acelerem a implementação e reduzam as barreiras técnicas.
Planejamento da cadeia de suprimentos	Assistente de ciclo de planejamento	Resume as tarefas do ciclo de planejamento, ajudando os clientes a colaborar em tempo real e permanecer engajados.
Vendas
Área funcional	Caso de uso	Benefícios para os negócios
Inteligência e engajamento de contas	Espaço de trabalho do programa de venda cruzada*	Identifica oportunidades de expansão em toda a base instalada, prioriza-as por receita e prontidão de vendas e orquestra ações coordenadas de marketing e vendas.
Inteligência e engajamento de contas	Consultor de Contas	Fornece insights sobre contas resumindo dados de contas, contatos principais, dados de assinaturas, faturas e qualquer relatório de pesquisa de contas ou documentos de divulgação financeira anexados à conta.
Inteligência e engajamento de contas	Guia de engajamento de contas	Automatiza a pesquisa de contas, revelando insights importantes para ajudar as equipes de vendas a identificar oportunidades, envolver as partes interessadas e impulsionar o crescimento da receita.
Orientação e previsão de vendas	Centro de Comando de Vendas***	Ajuda os líderes de vendas a administrar seu território monitorando continuamente o que está acontecendo em todas as contas, destaca as principais mudanças ou riscos e recomenda as próximas etapas práticas para cada conta e oportunidade.
Orientação e previsão de vendas	Consultor do Beneficiário do Incentivo	Fornece aos vendedores respostas em tempo real sobre planos de remuneração de incentivo e alterações de política.
Orientação e previsão de vendas	Consultor de plano de remuneração de incentivo	Simplifica estruturas de pagamento complexas, ajudando os representantes de vendas a entender o potencial de ganhos e a permanecer motivados, ao mesmo tempo em que se alinham com as metas de negócios.
Orientação e previsão de vendas	Guia de oportunidade a cotação	Acelera a cotação com insights baseados em IA, geração automatizada de documentos e visões gerais de contas em tempo real, mantendo os negócios fluindo perfeitamente.
Produtividade e automação de vendas	Espaço de trabalho de conformidade de contrato*	Fornece supervisão de ponta a ponta em todo o portfólio de contratos corporativos para ajudar a identificar, priorizar e abordar riscos, analisando semanticamente os acordos existentes e os contratos em negociação.
Produtividade e automação de vendas	Agente de Relatórios Rápidos	Permite que os usuários obtenham relatórios completos e prontos para uso que combinem visuais e tabelas com prompts simples, como "Mostre-me oportunidades fechadas por estágio para Q2".
Produtividade e automação de vendas	Agente do Consultor de Leads	Destaca interações perdidas, resume o comportamento do lead e recomenda as próximas melhores ações por meio de uma interface de conversação, permitindo que os vendedores atuem com rapidez e confiança.
Serviços
Área funcional	Caso de uso	Benefícios para os negócios
Gerenciamento de conhecimentos	Assistente de autoria de conhecimento	Automatiza a criação de conhecimento usando IA para ajudar a gerar artigos consistentes e de alta qualidade a partir de dados de serviço, aumentando a produtividade e garantindo a entrega de informações precisas em tempo hábil.
Gerenciamento de conhecimentos	Assistente de pesquisa de conhecimento	Ajuda as equipes de serviço a responder com precisão e eficiência, gerando respostas contextualmente relevantes, com citações, a partir do conteúdo da base de conhecimento.
Solicitação de serviço e gerenciamento de casos	Agente de Notificação	Envia um e-mail ou uma notificação sonora sempre que uma solicitação de serviço (SR) exigir a atenção do proprietário, fornecendo uma maneira conveniente de notificar os usuários finais.
Solicitação de serviço e gerenciamento de casos	Agente de Ordem de Serviço	Elabora automaticamente ordens de serviço com atributos pré-preenchidos com base em solicitações de serviço semelhantes, apresenta as ordens de serviço preliminares aos representantes de suporte ao cliente para revisão e acompanha o status das ordens de serviço durante todo o ciclo de vida.
Solicitação de serviço e gerenciamento de casos	Agente de chat de autoatendimento	Pode ajudar a resolver dúvidas comuns, como solução de problemas, rastreamento de pedidos e devoluções, sem intervenção humana.
Solicitação de serviço e gerenciamento de casos	Agente de resolução de solicitações de serviço	Acelera a resolução de problemas ao fornecer recomendações baseadas em IA e artigos de conhecimento relevantes, reduzindo a carga de trabalho dos agentes e aumentando a satisfação do cliente.
Marketing
Área funcional	Caso de uso	Benefícios para os negócios
Otimização de campanhas	Agente de otimização de campanha	Usa IA para ajudar a determinar a próxima melhor ação, otimizar o tempo e as mensagens e fornecer recomendações personalizadas para ajudar a maximizar o engajamento e o impacto da campanha.
Otimização de campanhas	Agente de planejamento de campanha	Utiliza modelos de propensão orientados por IA e modelagem semelhante para ajudar a prever o comportamento do cliente, otimizar a segmentação e maximizar o ROI de marketing por meio de campanhas personalizadas.
Criação e otimização de conteúdo	Assistente de criação de conteúdo de campanha	Usa IA generativa para ajudar a criar conteúdo envolvente em todos os canais, ajudando os profissionais de marketing a dimensionar campanhas personalizadas e acelerar o tempo de colocação no mercado.

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