Run and Operate Services for Oracle Cloud Applications
Oracle Cloud Applications için yürütme ve operasyon hizmetleri, Oracle Fusion Cloud Applications ve Oracle sektöre yönelik yazılım hizmeti (SaaS) çözümleri için bir dizi hedefli hizmet sunar. Oracle Customer Success Services (CSS) portföyünün parçasıdırlar. Bulutta ve şirket içinde, en iyi uygulama metodolojileri ve performansı artırma araçlarında onlarca yıllık Oracle Applications deneyimine sahip olan CSS, iş operasyonlarınızı ve kullanıcı üretkenliğinizi daha iyi hale getirmenize ve BT personelinizi rutin yönetim ve bakım görevlerinin yükünden kurtarmanıza yardımcı olabilir.
Lamar Advertising, Oracle Fusion Cloud ERP ve yapay zeka ile Finans Operasyonlarını Otomatikleştiriyor
Lamar Advertising'in Teknoloji İnovasyonu Kıdemli Başkan Yardımcısı Sukhvinder Singh, Oracle teknolojisinin şirketin ölçeklenmesine nasıl yardımcı olduğu, Oracle Cloud ERP'de yerleşik Oracle AI'ı nasıl kullandıkları ve Oracle Customer Success Services'ın Oracle Cloud ERP dönüşümü konusunda nasıl yardımcı olduğu konularının ele alındığı bir söyleşi için Oracle TV'ye katıldı.
-
Kullanıcıların benimsemesi
CSS, iş gereksinimlerinizi anlayan özel uzmanlardan işlevsel ve teknik yardım masası desteği sayesinde kullanıma başlama oranını ve üretkenliği artırmanıza yardımcı olur. Tanıtımlar ve konfigürasyon yardımı ile yeni uygulama özelliklerini hızla benimseyin.
-
İş devamlılığı
Proaktif destek, rehberlik ve öncelikli sorun çözme ile kritik iş süreçlerinin kullanılabilirliğini ve performansını en üst düzeye çıkarın. Ay sonu kapanışı, bordro yürütme ve dönemsel talep zirveleri gibi en önemli alanlarda SLA yükümlülüklerinizi yerine getirin.
-
Teknik optimizasyon
Yeni SaaS sürümlerinden hızla yararlanmak için uzman teknik rehberlik ve verimli değişiklik yönetimi sayesinde uygulamalarınızı optimize edin. Operasyon verimliliğini artırmak için SaaS uzantı ve entegrasyonlarına yönelik platform hizmetinizi modernize edin.
“Customer Success Services, sahip olduğumuz ürün ve hizmetlerin daha iyi kullanılması konusunda bizimle aynı amaçları paylaşıyor. Böyle bir çözümü bir araya getirebilecek başka bir partner düşünemiyorum.”
Oracle Cloud Applications için Yürütme ve Operasyon Hizmetleri'ni Keşfedin
-
Oracle Cloud Applications için Oracle Cloud Success Services
Oracle Cloud Success Services, farklı sektörlerdeki müşterilerin daha fazla değer ve inovasyon elde etmesine yardımcı olmak için Oracle Fusion Applications portföyünün tamamında kapsamlı destek sağlar. Bu konsiyerj düzeyindeki hizmetler, Oracle Cloud çözümlerinizi daha verimli bir şekilde işletmenize ve daha fazla değerle birlikte yenilik elde etmenize yardımcı olmak amacıyla, size özel bir teknik iletişim noktası da dahil olmak üzere, özenli destek sağlar.
-
Oracle Mission Critical Support for SaaS
Oracle Mission Critical Support for SaaS SaaS ortamınızın yürütülmesine yardımcı olmak için işlevsel destek sağlar. Son derece deneyimli yardım masası ekibimizin kritik süreçlerinizin üretim yaşam döngüsü yönetimi, SaaS uzantı ve entegrasyonları için PaaS desteği ve fonksiyonel regresyon testi ile ile bir araya gelmesi, kullanıcılarınıza ve teknik ekibinize SaaS uygulamanızın uygulama işlevleri ve yönetiminin yanı sıra OCI/PaaS entegrasyonlarında hızlı rehberlik sağlar.
-
Yapay Zeka Değerlendirme Servisi
Yapay zeka alanındaki en son yenilikleri benimsemek isteyen kuruluşlar için Yapay Zeka Değerlendirme Servisi, Oracle AI'ın mevcut iş süreçlerinizi ve gelecekteki stratejik önceliklerinizi nasıl en iyi şekilde tamamlayabileceğini anlamanıza yardımcı olmak üzere tasarlandı. Kapsamlı bir teknik analiz ve kuruma özel uygulama planı içeren Yapay Zeka Değerlendirme, Oracle Fusion Cloud Applications'daki yerleşik Oracle AI özelliklerinden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur.
Oracle Cloud Applications için Yürütme ve Operasyon Hizmetleri'ni neden tercih etmelisiniz?
-
Kapsamlı destek
Oracle Fusion Cloud dahil olmak üzere tüm Oracle Cloud Applications genelinde teknik ve işlevsel talepler için kapsamlı yardım alın.
-
Güvenilir kararlılık
Teknoloji çözümlerinizin geri kalanıyla entegrasyonlar dahil olmak üzere, tüm SaaS ekosisteminizde çalışma süresini ve performansı en üst düzeye çıkarın.
-
İnovasyonu hızlandırma
Yeni SaaS üç aylık güncellemelerini hızla kullanıma alın, sürüme hazır olma durumu ve regresyon testi ile en son özelliklerden yararlanın.
-
Huzurlu çalışma
Teknik hesap yöneticisinin proaktif yönlendirmesi ile SaaS ekosisteminizi güvenle işletin ve üretkenliği artırın.
Oracle Customer Success Services kullanmaya başlayın.
Oracle Cloud Applications için Yürütme ve Operasyon Hizmetleri zorlukları çözüme kavuşturur
-
Sınırlı şirket içi BT desteği
Ekibinizin bulut ortamınızı arzu edilen sonuçlara göre yürütmesine yardımcı olmak için dünyanın önde gelen Oracle Cloud Applications uzmanlarıyla iş birliği yapın.
-
Düşük son kullanıcı üretkenliği
Uygulamanın benimsenmesini ve güveni artırmak için son kullanıcılarınızı etkili bir şekilde eğitin ve onlara yardımcı olun.
-
Yeni özelliklerin yeterince kullanılmaması
Her üç aylık SaaS sürümünde yer alan yeni işlevlerden en iyi şekilde yararlanarak rakiplerinize karşı avantajlar elde edin.
-
Yakalanamayan yatırım getirisi hedefleri
Bulut uygulamalarınızı mevcut en yüksek üretkenlik, güvenlik ve maliyet verimliliğiyle çalıştırın. Böylece Oracle yatırımınızdan maksimum getiri elde edebilirsiniz.
Müşteri başarı öyküleri
-
Grupo Bimbo, Oracle Cloud ile dünyayı daha iyi besliyor (1:18)
-
Indus Towers, Oracle Cloud ile yanıt hızlarını artırıyor (5:22)
-
Oracle Cloud ERP ve EPM ile Avis Budget Group'u Dönüştürme (1:18)