Domande frequenti su EU Sovereign Cloud

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Argomenti delle domande frequenti

Panoramica del prodotto

Che cos'è Oracle EU Sovereign Cloud?

Oracle EU Sovereign Cloud è una raccolta specifica di region dei dati di Oracle Cloud Infrastructure (OCI) progettate per soddisfare le esigenze di agenzie governative, agenzie non governative ed entità commerciali dell'UE soggette alle leggi sulla privacy e la protezione dei dati dell'UE.

EU Sovereign Cloud Key presenta le seguenti funzionalità chiave:

  • Offre l'accesso agli stessi servizi, allo stesso valore e alla stessa innovazione del cloud pubblico commerciale di Oracle
  • Focus sulla residenza, sulla localizzazione e sulla protezione dei dati
  • Progettato per i dati dell'UE, situato nell'UE e gestito da residenti dell'UE

Dove si trovano i data center di EU Sovereign Cloud?

Oracle EU Sovereign Cloud è disponibile in due region dei data center dell'UE, a Francoforte, in Germania, e a Madrid, in Spagna, entrambe con data hall e caging separate. Queste region offrono strategie di disaster recovery ed elevata disponibilità l'una per l'altra. Continueremo a valutare sedi aggiuntive all'interno dell'UE per future opportunità di espansione della region.

Chi può utilizzare EU Sovereign Cloud?

Qualsiasi cliente può scegliere di eseguire carichi di lavoro nelle region di EU Sovereign Cloud. EU Sovereign Cloud non è limitato ai clienti con sede nell'UE.

Qual è la differenza tra EU Sovereign Cloud e le altre offerte di cloud pubblico commerciale di Oracle?

Oracle Cloud utilizza i realm, che sono raccolte logiche di region. I realm sono fisicamente, logicamente e crittograficamente separati l'uno dall'altro e non condividono alcun dato. La tenancy di un cliente esiste in un singolo realm con accesso alle region che appartengono a tale realm, ma non alle region appartenenti a realm diversi.

EU Sovereign Cloud si distingue dalle altre offerte cloud in quanto è l'unico realm progettato per i dati dell'UE e situato nell'UE. È gestito e supportato dai residenti dell'UE, con accesso fisico e logico limitato ai residenti dell'UE. Inoltre, lo staff Oracle che fornisce assistenza ai clienti e ai data center e gestisce le operations di questi ultimi si trova nell'Unione europea. L'hardware e le risorse utilizzate per fornire EU Sovereign Cloud sono di proprietà, gestiti e amministrati da entità giuridiche dedicate a EU Sovereign Cloud, costituite nell'UE.

Qual è la differenza principale tra le region EU Sovereign Cloud e Oracle Government Cloud?

EU Sovereign Cloud è disponibile per tutti i clienti ed è un’offerta a livello europeo. Government Cloud è disponibile solo negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Australia ed è destinato a clienti governativi qualificati. Entrambi sono stati progettati per soddisfare le diverse esigenze dei clienti in base alle normative nazionali e del settore. I clienti hanno la possibilità di scegliere tra le region commerciali in Europa e le region EU Sovereign Cloud, a seconda delle loro esigenze.

Le region cloud pubbliche commerciali di Oracle nell'UE verranno migrate a EU Sovereign Cloud?

No, le region cloud pubbliche commerciali non subiranno alcuna modifica.

Perché utilizzare Oracle EU Sovereign Cloud?

Perché Oracle sta offrendo EU Sovereign Cloud?

Le tendenze del mercato e l'attività normativa nell'UE hanno portato a una crescente domanda, da parte di clienti commerciali e governativi, di servizi cloud progettati per i dati dell'UE, situati nell'UE e gestiti nell'UE. Questi requisiti attenuano il rischio dell'intervento di forze dell'ordine straniere. Con l'aumento dei requisiti di residenza dei dati dell'UE, le soluzioni di cloud sovrano sono diventate sempre più importanti per i clienti cloud dell'UE.

Perché un cliente dovrebbe scegliere EU Sovereign Cloud invece delle region cloud pubbliche commerciali di Oracle situate nell'UE?

I clienti del settore pubblico e commerciali possono scegliere una region EU Sovereign Cloud se hanno specifiche esigenze di compliance alla sovranità. L'architettura dei servizi Oracle e il nuovo modello stringente di governance per EU Sovereign Cloud sono progettati affinché l'entità giuridica di EU Soveregn Cloud operi in modo indipendente, senza dover accedere o trasferire i dati del cliente al di fuori dell'UE.

Differenziazione giuridica e normativa

Come sono strutturate le entità di EU Sovereign Cloud in termini di leadership?

I consigli di amministrazione di tutte e sette le entità giuridiche di EU Sovereign Cloud sono composti da cittadini europei e, in un caso, da un'altra persona giuridica Oracle europea che agisce come direttore aziendale. Le nomine all'interno del consiglio di amministrazione sono subordinate alla residenza in Europa e al possesso delle qualifiche professionali pertinenti, per garantire che i membri siano soggetti alla giurisdizione e alla supervisione legali europee. Questo approccio riflette il modello di governance adottato durante l'istituzione delle entità giuridiche di EU Sovereign Cloud e si allinea ai principi europei di non discriminazione, concentrandosi sul mantenimento di un controllo giuridico efficace in Europa piuttosto che sulla nazionalità.

In che modo EU Sovereign Cloud aiuta i clienti a raggiungere gli obiettivi normativi e di compliance?

EU Sovereign Cloud consente ai clienti di dimostrare la conformità ai criteri di protezione dei dati dell'UE, inclusi i requisiti per il trasferimento dei dati secondo quanto stabilito dalla sentenza Schrems II della Corte di giustizia dell'Unione europea (CGUE) e le relative linee guida delle autorità dell'UE per la privacy. Le region dei dati di EU Sovereign Cloud sono incluse nei principali programmi di audit di Oracle Cloud, tra cui SOC 1, 2 e 3, CSA, STAR, PCI, HIPAA, C5, HDS, ENS e ISO 9001, 20000-1, 27001, 27017, 27018 e 27701, al termine degli audit di terze parti applicabili. Inoltre, le region di EU Sovereign Cloud con sede a Francoforte e Madrid garantiscono continuità aziendale e operativa, nonché altri controlli tecnici progettati per allinearsi alle normative DORA e NIS2 per gli istituti finanziari.

Esiste un Contratto per il Trattamento dei Dati (DPA) che si applica a EU Sovereign Cloud?

Sì, il Contratto per il Trattamento dei Dati per Oracle EU Sovereign Cloud viene riesaminato e aggiornato regolarmente come parte del piano di azione del comitato di governance di EU Sovereign Cloud. La versione più recente del DPA è stata rilasciata a giugno 2025 (PDF). Le modifiche apportate all'ultima versione sono riportate dettagliatamente nel nostro prospetto delle modifiche (PDF). Alla descrizione di Fusion Service sono stati aggiunti termini specifici per EU Sovereign Cloud SaaS.

Oracle adotta misure aggiuntive in relazione alle richieste di accesso legale ai dati dei clienti?

Le entità giuridiche di EU Sovereign Cloud sono state istituite secondo un modello decisionale isolato, progettato per consentire di contestare una richiesta proveniente da qualsiasi entità esterna alla struttura di EU Sovereign Cloud. Queste entità sono state istituite in Germania, Spagna, Polonia, Romania (due entità), Repubblica Ceca e Irlanda. I dipendenti delle entità di EU Sovereign Cloud che hanno accesso alle region dei data center di EU Sovereign Cloud seguiranno procedure rigorosamente definite per le richieste di dati dei clienti che potrebbero provenire da terze parti (comprese altre entità Oracle e forze dell'ordine o enti governativi al di fuori dell'UE). Tali garanzie sono descritte nel Contratto per il Trattamento dei Dati per EU Sovereign Cloud (PDF).

EU Sovereign Cloud ha gli stessi SLA delle region cloud pubbliche commerciali di Oracle?

Sì, Oracle offre gli stessi impegni di servizio con supporto finanziario per EU Sovereign Cloud per le sue region cloud pubbliche commerciali.

Vantaggi commerciali

Ci sono differenze di prezzo tra EU Sovereign Cloud e le region cloud pubbliche di Oracle?

Il modello di prezzi e vendita per i servizi OCI nelle region EU Sovereign Cloud è identico a quello dei realm di cloud pubblico di Oracle e utilizza il modello Universal Credit (UCM) di Oracle, che offre ai clienti la flessibilità di utilizzare qualsiasi servizio di piattaforma di infrastruttura cloud in qualsiasi momento e in qualsiasi region Oracle Cloud. I clienti possono acquistare gli Oracle Universal Credit utilizzando il modello pay-as-you-go o il modello annuale Universal Credit e hanno diritto a partecipare a programmi dedicati ai clienti, tra cui Oracle Support Rewards, Oracle Bring Your Own License e Customer 2 Cloud. Per ulteriori dettagli, visita Prezzi di OCI. Il prezzo di EU Sovereign Cloud per SaaS sarà in linea con le offerte di EURA SaaS.

Posso utilizzare i miei crediti cloud commerciali in EU Sovereign Cloud?

Sì, EU Sovereign Cloud ha recentemente aggiunto una nuova funzionalità chiamata "Condivisione crediti tra realm", che consente ai clienti Oracle di condividere il proprio impegno UCM OC1 esistente con il realm di EU Sovereign Cloud, in modo da ridurre al minimo le eccedenze e il sottoutilizzo o i crediti impegnati. I clienti devono disporre di una tenancy OC1 nuova o esistente per usufruire della funzione di condivisione dei crediti tra realm.

Funzionalità tecniche

Chi fornisce i servizi di colocation per EU Sovereign Cloud?

I servizi di colocation, tra cui spazio e potere dei dati, sono forniti da Equinix a Francoforte, in Germania, e da Digital Realty a Madrid, in Spagna.

Come sono connesse le sedi di EU Sovereign Cloud di Francoforte e Madrid?

I data center di EU Sovereign Cloud sono connnessi tramite collegamenti backbone forniti dalle aziende dell'UE. Ulteriori informazioni sono disponibili su richiesta.

Quali funzionalità hardware offre EU Sovereign Cloud?

Le nostre sedi di Francoforte e Madrid sono state attrezzate con una vasta gamma di opzioni hardware per soddisfare i diversi fabbisogni e casi d'uso dei nostri clienti. I profili di server includono piattaforme server H200 di NVIDIA, che consentono di eseguire senza problemi i più recenti carichi di lavoro a uso intensivo di GPU. Per soddisfare le esigenze dei clienti, offriamo una vasta gamma di fattori di forma, quali AMD Dense, AMD A100-80, Intel Standard e Intel A10.

Quali servizi sono disponibili nelle region EU Sovereign Cloud?

Il realm di EU Sovereign Cloud supporta tutti i servizi OCI disponibili nei realm commerciali, ad eccezione di alcuni servizi che potrebbero violare la sovranità e di alcuni servizi attualmente in fase di implementazione. Al momento, disponiamo di oltre 200 servizi in esecuzione su EU Sovereign Cloud, tra cui Oracle Cloud Infrastructure Generative AI e agenti AI, rilasciati a settembre 2025, e Oracle Fusion Cloud Applications AI Services e agenti di supporto, rilasciati a ottobre 2025. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro elenco di servizi critici disponibili in EU Sovereign Cloud.

L'offerta Cloud@Customer di Oracle, che comprende sia Oracle Exadata Cloud@Customer che Oracle Compute Cloud@Customer, è disponibile anche nel nostro EU Sovereign Cloud. Contatta Oracle Sales per convalidare la distribuzione nel data center che preferisci. Per entrambi i sistemi, il team Oracle Cloud Operations è operativo nell'Unione europea. Consulta il documento di base Servizi cloud pubblici Oracle PaaS e IaaS per ulteriori dettagli sul modello operativo congiunto.

Posso provare i servizi OCI senza pagamento anticipato?

Oracle intende fornire agli utenti interessati un accesso sicuro ai servizi OCI fondamentali per mostrare il potenziale delle sue soluzioni IaaS e PaaS. Per i potenziali clienti che desiderano testare la funzionalità IaaS/PaaS di OCI senza alcun impegno finanziario, sono disponibili due opzioni.

Opzione 1: esplora un livello gratuito di OCI creando un nuovo account OCI in pochi minuti. Per i dettagli, visita il sito signup.oraclecloud.com.

Opzione 2: utilizza Oracle Sales per impostare un progetto proof of concept. Questo servizio permette ai clienti di convalidare le funzionalità e le prestazioni di una soluzione Oracle specifica prima dell'acquisto. Con il supporto dei professionisti del settore tecnico di OCI, questo approccio orientato al cliente consente a Oracle di determinare, dimostrare e convalidare la fattibilità o la realizzabilità di una soluzione e di generare prove che dimostrino o confutino tale praticabilità. Per ulteriori informazioni contatta uno dei nostri rappresentanti.

Cosa succede alla mia tenancy e ai miei servizi se esiste un evento (come un evento su larga scala o LSE) al di fuori del realm di EU Sovereign Cloud?

Poiché il realm di EU Sovereign Cloud, incluse le region di Francoforte e Madrid all'interno del realm, è completamente isolato sia fisicamente che logicamente da altri realm Oracle, qualsiasi evento che influisca sul cloud pubblico commerciale di Oracle non dovrebbe comportare una perdita di servizio o di accesso alla tenancy.

Come vengono aggiornati i servizi globali in EU Sovereign Cloud?

Oracle utilizza uno strumento di gestione del codice origine distribuito, Git, che è il sistema di controllo delle versioni standard utilizzato da oltre il 95% di tutti gli sviluppatori in tutto il mondo. Il codice origine in Git è decentralizzato, ovvero il codice che memorizza è distribuito in repository peer separati. Git consente di sincronizzare le modifiche tra questi repository, unire le modifiche apportate in diversi repository e garantire che le versioni attuali siano chiaramente tracciate e disponibili. I repository memorizzati in EU Sovereign Cloud continuerebbero a esistere e ad essere disponibili per il personale impiegato dalle entità di EU Sovereign Cloud, ma non verrebbero più sincronizzati con i repository peer negli Stati Uniti o in altri realm. Questo approccio avvantaggia i clienti che utilizzano EU Sovereign Cloud, in quanto consente al nostro personale EU Sovereign Cloud di continuare a utilizzare il repository locale del codice origine per l'applicazione di patch, l'aggiornamento e la gestione di EU Sovereign Cloud.

SaaS Fusion Applications su EU Sovereign Cloud

Quali applicazioni sono disponibili per EU Sovereign Cloud per SaaS?

EU Sovereign Cloud per SaaS è disponibile per Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP), Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM), Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM), Oracle Sales, Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM), Oracle Fusion Analytics e Oracle CPQ.

I clienti avranno la possibilità di selezionare il data center principale nella propria istanza di EU Sovereign Cloud?

Sì, i clienti avranno la possibilità di scegliere un data center principale quando accedono al portale cloud.

Quale contratto per il trattamento dei dati si applica a EU Sovereign Cloud per SaaS?

Il Contratto per il Trattamento dei Dati per Oracle EU Sovereign Cloud è disponibile su oracle.com/contracts e si applica a EU Sovereign Cloud per SaaS. Inoltre, alla descrizione di Fusion Service sono stati aggiunti termini SaaS specifici per EU Sovereign Cloud.

In caso di calamità, Oracle European Union Sovereign Cloud Service per Oracle Fusion Applications viene ripristinato in un ambiente EU Sovereign Cloud?

Sì, in conformità ai termini di disaster recovery applicabili stabiliti nel documento Oracle Cloud Hosting and Delivery Policies e nel documento di base Oracle SaaS Public Cloud Services. Ciò include la capacità di implementare una strategia di disaster recovery per i domini di Identity, in modo da ripristinare le operazioni di produzione e i dati di supporto di un dominio di Identity interessato nell'area di disaster recovery associata designata. I documenti di supporto sono disponibili su oracle.com/contracts/cloud-services.

Quali sono le differenze tra EU Sovereign Cloud e Oracle European Union Restricted Access Cloud Service (Oracle EURA)?

Oracle European Union Restricted Access Cloud Service offre anche soluzioni SaaS per soddisfare determinate esigenze di compliance dell'UE. EU Sovereign Cloud e EURA hanno le stesse caratteristiche principali:

  • I dati dei clienti risiedono in data center ubicati esclusivamente in Paesi membri dell'Unione Europea.
  • Il personale Oracle autorizzato ad accedere agli ambienti dei clienti è esclusivamente residente nell'UE.

Tuttavia, la soluzione EU Sovereign Cloud SaaS offre alcune garanzie aggiuntive rispetto all'offerta EURA SaaS:

  • Un realm e un'infrastruttura dedicati nei data center di Oracle Cloud Infrastructure a Madrid in Spagna e a Francoforte in Germania
  • Supporto fornito da personale dedicato EU Sovereign Cloud
  • L'ultima piattaforma OCI e l'architettura per OCI e SaaS, che offre una soluzione unificata con oltre 200 servizi OCI e una futura espansione semplificata del prodotto
  • Maggiore tutela legale in quanto il servizio è gestito da personale EU Sovereign Cloud impiegato da entità giuridiche EU Sovereign Cloud separate, costituite in Germania, Paesi Bassi, Repubblica Ceca, Romania e Irlanda

Quali cambiamenti comporta EU Sovereign Cloud per gli attuali clienti EURA?

Gli attuali clienti EURA sono stati migrati, o stanno per essere migrati, a EU Sovereign Cloud. La data di migrazione specifica verrà stabilita con i singoli clienti e verrà inviata una notifica anticipata. La durata delle migrazioni varia da 6 a 12 ore, a seconda del volume di dati di cui eseguire la migrazione. Inoltre, EU Sovereign Cloud offre funzionalità di accesso limitato all'UE per i carichi di lavoro OCI; questa caratteristica potrebbe essere particolarmente vantaggiosa per i clienti EURA SaaS che dispongono anche di carichi di lavoro OCI. Consulta la nostra guida operativa per maggiori informazioni.

Aggiornamenti e rilasci di prodotti

Quali aggiornamenti e nuovi rilasci di prodotti possono aspettarsi i clienti in EU Sovereign Cloud?

Stiamo migliorando continuamente EU Sovereign Cloud per fornire soluzioni all'avanguardia per i nostri clienti. Una delle nostre strategie consiste nel rilasciare nuovi servizi per il nostro realm di EU Sovereign Cloud.

A partire da dicembre 2025, i clienti di EU Sovereign Cloud possono accedere alla funzionalità di rollback automatico Infrastructure as Code (IaC).

  • Funzionalità di rollback automatico IaC: OCI offre una piattaforma CI/CD nativa completa: Oracle Cloud Infrastructure DevOps. Questo servizio fornisce gli strumenti e le pipeline necessari per orchestrare facilmente le operazioni di distribuzione, test, monitoraggio e rollback. Utilizzando il nostro servizio Resource Manager, è possibile utilizzare gli script per implementare il rollback automatico se un job di applicazione ha esito negativo. Gli script di rollback automatico prevedono il monitoraggio degli errori dei job e la definizione di una procedura di rollback che include convalida, trigger personalizzati e azioni. Per iniziare, abbiamo incluso uno script Bash di esempio, che può essere utilizzato in una pipeline di distribuzione DevOps OCI.

I clienti di EU Sovereign Cloud saranno presto in grado di accedere ai servizi elencati di seguito, con rilascio previsto nella prima metà del 2026.1

  • Oracle Cloud Infrastructure Streaming con Apache Kafka: questo servizio Kafka completamente gestito ti consente di creare pipeline di streaming dei dati distribuiti in tempo reale, al fine di raccogliere, elaborare, archiviare e spostare milioni di eventi al minuto in modo conveniente e completamente compatibile con Apache Kafka open source. Con le sue funzionalità di vasta portata, il servizio consente diversi casi d'uso dei clienti, tra cui l'acquisizione dei dati di modifica (CDC), l'inclusione di metriche e log, gli analytics in tempo reale e il monitoraggio dell'attività dei dati Web/mobile.
  • Roving Edge as Data Transfer Gateway (PDF): Roving Edge as Data Transfer Gateway è una soluzione efficiente e integrata per gestire lo spostamento, la sincronizzazione e lo storage dei dati nelle sedi periferiche, nei sistemi on-premise e in Oracle Cloud Infrastructure. Progettato per supportare diversi scenari di connettività, facilita i trasferimenti di dati fino a 55 TB tra ambienti edge, siti on-premise e OCI Object Storage, sia tramite opzioni ad alta velocità come OCI FastConnect che in ambienti con larghezza di banda di rete limitata.
  • Oracle Cloud Infrastructure Resource Analytics: questo servizio mantiene un inventario aggiornato di risorse OCI, relative relazioni e metadati di configurazione. Gli utenti possono accedere a informazioni dettagliate e quasi in tempo reale sulle risorse monitorate con query SQL, visualizzazioni basate su grafici e dashboard di analytics per una maggiore visibilità all'interno dell'infrastruttura IT.

1Quanto segue ha lo scopo di delineare la nostra direzione generale del prodotto. Ha esclusivamente scopo informativo e non può essere incorporato in alcun contratto. Non rappresenta un impegno nel fornire materiale, codice o funzionalità e non vi si deve fare affidamento durante le decisioni di acquisto. Lo sviluppo, il rilascio, i tempi e i prezzi di tutte le funzioni o funzionalità descritte per i prodotti Oracle possono cambiare e rimangono a esclusiva discrezione di Oracle Corporation.

Termini chiave

Che cosa si intende per sovranità dei dati?

Per sovranità dei dati si intende il fatto che i dati sono soggetti solo alle leggi e alle normative del Paese o della region in cui vengono raccolti o in cui si trovano.

Che cosa si intende per localizzazione dei dati?

La localizzazione dei dati si riferisce agli obblighi legali che richiedono che i dati creati all'interno delle frontiere di un paese rimangano nello stesso paese e non vengano quindi trasferiti al di fuori di esso. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati non è una legge sulla localizzazione dei dati, in quanto consente l'applicazione di misure di salvaguardia adeguate per i flussi di dati. Le leggi sulla localizzazione dei dati sono piuttosto rare nell'UE.

Che cosa si intende per residenza dei dati?

Garantire che i dati si trovino all'interno di una geolocalizzazione per vari motivi.

Cos'è il CLOUD Act?

Lo US Clarifying Lawful Overseas Use of Data (CLOUD) Act specifica in che modo i provider di servizi cloud, come Oracle, dovrebbero rispondere alle richieste delle forze dell'ordine statunitensi. Tali richieste possono richiedere la divulgazione di dati ospitati su server, indipendentemente dal fatto che i server si trovino negli Stati Uniti o all'estero. Per ulteriori informazioni sul CLOUD Act e su come Oracle gestisce le richieste di divulgazione, leggi il nostro post del blog sull'US Cloud Act.

Che cos'è la General Data Protection Regulation (GDPR)?

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati è un regolamento europeo che stabilisce i requisiti per il trattamento dei dati personali nell'UE. I dati non personali non sono oggetto della GDPR, ma potrebbero esser soggetti ad altre normative, come le normative bancarie. Il GDPR impone obblighi alle organizzazioni con sede in qualsiasi luogo, fintanto che targettizzano o raccolgono dati relativi alle persone nell'UE. L'European Data Protection Board, composto da rappresentanti nazionali delle autorità di protezione dei dati nell'UE, è incaricato di garantire l'applicazione coerente del GDPR nell'UE.

Introduzione a EU Sovereign Cloud

Per i clienti interessati all'utilizzo di EU Sovereign Cloud, dai un'occhiata al nostro playbook di soluzioni, che fornisce indicazioni su architetture concettuali, casi d'uso e dettagli relativi alle funzionalità generali e agli aspetti operativi di EU Sovereign Cloud per definire il contesto delle architetture.

Per eventuali domande sull'approccio di Oracle alle richieste di accesso legale o per ulteriori informazioni sulle soluzioni di cloud sovrano di Oracle, contatta uno dei nostri rappresentanti.

Per saperne di più sulle funzionalità di sovranità avanzate di OCI, puoi anche dare un'occhiata alla seguente serie di blog: