Oracle und Zoom: Intelligentere, sichere Cloud-Kommunikation für das moderne Unternehmen

Oracle und Zoom unterstützen Unternehmen dabei, den Umstieg auf cloudbasierte Sprach- und Contact-Center-Lösungen zu vereinfachen, heterogene Umgebungen nahtlos zu vernetzen und KI-gestützte Innovationen zu nutzen. So entsteht eine sichere, skalierbare Kommunikationsbasis für moderne, agile Unternehmen.

Verbesserung Ihrer Zoom-basierten Kommunikation mit Oracle

Oracle Communications stärkt Zoom Phone und Zoom Contact Center mit herstellerunabhängigen Lösungen, die die PSTN-Anbindung vereinfachen, Bring Your Own Carrier (BYOC) unterstützen und erweiterte Sprachfunktionen ermöglichen. Ob Sie Zoom für hybrides Arbeiten einführen oder Ihre Kundeninteraktion modernisieren – Oracle bietet die bewährte Interoperabilität und Sicherheit, die Ihr Unternehmen benötigt.

Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:

  • Mühelose Cloud-Konnektivität

    Verbinden Sie PSTN- und SIP-Trunks mit Zoom Phone und Zoom Contact Center, um eine unterbrechungsfreie Geschäftskommunikation sicherzustellen.

  • Flexible Integration und Orchestrierung

    Orchestrieren Sie Zoom nahtlos mit Ihren bevorzugten Netzwerkbetreibern, Unternehmensanwendungen (Legacy und Compliance) sowie modernen KI-Technologien.

  • Zuverlässige, leistungsstarke Kommunikation

    Schützen Sie Ihre Sprachdienste mit erweitertem Betrugsschutz, regulatorischer Compliance und integrierten Funktionen für Geschäftskontinuität.

  • Partnerschaft mit Fokus auf groß angelegte Unternehmenslösungen

    Der breite Einsatz von Zoom Phone bei Oracle und die Integration von Zoom Contact Center in unseren globalen Kundenservice – im Rahmen einer CCaaS-Vereinbarung für 15.000 Arbeitsplätze – zeigen klar unser Engagement für eine sichere, zuverlässige und einheitliche Kommunikation im großen Maßstab.

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Entdecken Sie unsere jüngsten Kooperationen in den folgenden Webinaren und Datenblättern

  • Beschleunigte Einführung von Zoom Contact Center mit Oracle

    Erfahren Sie, wie das Session-Delivery-Portfolio von Oracle die Einführung von Zoom Contact Center beschleunigt. Dies ermöglicht eine schrittweise Migration, richtlinienbasiertes Routing und sichere, ausfallsichere Sprachdienste für den Unternehmenseinsatz.

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  • Zoom und Oracle: Der schnelle Weg in die Cloud

    Erfahren Sie, wie Unternehmen mit Oracle Communications die Migration zu Zoom Phone und Zoom Contact Center vereinfachen – bestehende Netzwerkbetreiber (BYOC) behalten, sichere SIP-Konnektivität sicherstellen und dank durchgängiger Transparenz eine hochwertige Sprachkommunikation im großen Maßstab erreichen.

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  • Premier University: Zoom Phone – Kurzübersicht

    BYOC, Weiterverwendung bestehender Geräte und vollständige End-to-End-Überwachung – für einen sanften, risikoarmen Übergang zur cloudbasierten Sprachkommunikation.

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