
Hospital rural de Indiana usa comunicações digitais, notificações interdepartamentais e dados interoperáveis de pacientes para ajudar a melhorar o atendimento ao paciente.
Estados Unidos | Saúde
"Our nurses and caregivers saw the benefits right away—faster response times, streamlined alerts, and less time spent on calls or chasing paperwork. With Oracle Health’s mobile solution, we’re more connected, efficient, and able to focus on patient care."
O Henry Community Health é um hospital rural de 75 leitos em Henry County, Indiana. Profundamente incorporado em sua comunidade - patrocina assistência de mamografia, conferências de saúde cardíaca, até mesmo as equipes atléticas locais - o hospital precisava descobrir como oferecer cuidados de forma eficiente e econômica, sem sacrificar o excepcional cuidado preventivo e especializado pelo qual é conhecido. Os líderes da Henry Community Health decidiram dar aos médicos e outros funcionários do hospital acesso a tecnologias de ponta, incluindo ferramentas de suporte à decisão com tecnologia de IA e sistemas interoperáveis de registro de pacientes.
A Henry Community Health implantou o Oracle Health EHR Nursing Mobility para substituir pagers, faxes e outros meios de comunicação fragmentados e desatualizados, com o objetivo de reduzir os tempos de resposta e simplificar a colaboração. Agora os médicos, a equipe de manutenção e o pessoal de transporte podem se comunicar uns com os outros sem problemas usando uma solução móvel projetada para atender aos regulamentos da HIPAA. O Oracle Health EHR Nursing Mobility também é a base de um sistema de notificação nos quartos dos pacientes que permite aos médicos pressionar um botão para notificar as pessoas apropriadas quando um paciente precisa ser movido, um quarto precisa ser limpo ou um paciente precisa de atenção imediata.
A Henry Community Health queria uma solução de comunicação que se integrasse aos seus fluxos de trabalho clínicos e registros de pacientes para permitir respostas oportunas e notificações confiáveis. O hospital adotou a Oracle Health EHR Nursing Mobility (que se integra aos seus sistemas de chamada de enfermagem e à Oracle Health Foundation EHR), substituindo sistemas de mensagens fragmentados, pagers, cadeias de telefones, faxes e registros em papel por uma solução móvel segura acessível a enfermeiros, médicos, farmacêuticos, técnicos de imagem e outros.
Migrar de pagers, logs escritos à mão, chamadas telefônicas e faxes para o Oracle Health EHR Nursing Mobility ajudou médicos, enfermeiros, farmacêuticos, técnicos e pessoal de manutenção a melhorar a coordenação dos cuidados. As notificações e mensagens baseadas em funções substituíram a etiqueta telefônica, tornando processos como transporte de pacientes, consultas especializadas, entrega de instruções de alta e limpeza do quarto mais eficientes. Os códigos de emergência chegam às equipes de resposta instantaneamente por meio de notificações de texto automatizadas. A equipe pode chegar ao local antes que um operador conclua as chamadas do sistema de PA. Os minutos resultantes salvos podem ser cruciais em situações de risco de vida.
Milhares de mensagens de texto seguras por mês agora impulsionam a comunicação organizacional geral. "Quando começamos a usar a solução e vimos esses tempos de resposta rápidos, percebemos que o aplicativo nos ajudaria a economizar tempo, salvar vidas e ajudar na segurança do paciente", diz Alicia Wardlow, uma RN focada em informática clínica na Henry Community Health.
O Henry Community Health é um hospital líder no centro rural leste de Indiana, com foco em cuidados preventivos, educação em saúde e serviços acessíveis.