Oracle e Zoom: Comunicações em nuvem mais inteligentes e seguras para empresas modernas

A Oracle e a Zoom ajudam as organizações a simplificar a transição para soluções de voz e contact center baseadas na nuvem, conectar ambientes diversos e aproveitar as inovações impulsionadas pela IA para fornecer comunicações seguras e escaláveis para as empresas dinâmicas de hoje.

Aprimore suas comunicações via Zoom com a Oracle.

A Oracle Communications fortalece o Zoom Phone e o Zoom Contact Center com soluções independentes de fornecedores que simplificam a conectividade Public Switched Telephone Network (PSTN), oferecem suporte ao Bring Your Own Carrier (BYOC) e habilitam recursos avançados de voz. Seja para implementar o Zoom para trabalho em modo híbrido ou para modernizar o relacionamento com os clientes, a Oracle oferece interoperabilidade e segurança confiáveis ​​que sua empresa precisa.

Os principais benefícios incluem:

  • Conectividade de nuvem sem esforço

    Conecte as redes PSTN e SIP ao Zoom Phone e ao Zoom Contact Center, garantindo comunicações comerciais ininterruptas.

  • Integração e orquestração flexíveis

    Orquestre o Zoom perfeitamente com as operadoras de sua escolha, aplicações corporativas (legadas e de conformidade) e tecnologias avançadas de IA.

  • Comunicações confiáveis e robustas

    Garanta a segurança dos serviços de voz com proteção avançada contra fraudes, conformidade regulatória e recursos integrados de continuidade dos negócios.

  • Parceria comprometida com a escala empresarial

    A ampla implementação do Zoom Phone pela Oracle e a integração do Zoom Contact Center em nossas operações globais de atendimento ao cliente, como parte de um contrato CCaaS de 15.000 licenças, exemplificam nosso compromisso com comunicações seguras, confiáveis e unificadas em grande escala.

diagrama do zoom

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